SPRINTS
00. Sprint definición y plan - 1 semana
Objetivo, dejar claro qué se diseña y el alcance.
Incluye
- Definición y validación de flujos principales, comprar entrada, acceder, postcompra, y los extras existentes, reventa, cambio de nombre, preventa, early bird, upgrades, complementos.
- Inventario de tipos de pantalla implicados por flujo, por ejemplo listado, detalle, carrito, checkout, confirmación, mis entradas, detalle de entrada, reventa.
- Mapa de estados, loading, empty, error, sold out, disponibilidad parcial, validaciones, pago fallido, reintento, expiración de carrito.
- Mapeo de reglas de negocio que afectan UX, UI, límites, nominativas, numeradas, abonos, por día, reventa, fees, upgrades, complementos, políticas visibles.
- Priorización de mejoras, impacto vs esfuerzo, y definición de qué entra en Sprint 1 a Sprint 4.
- Arranque de base visual y componentes mínimos, tokens, tipografía, espaciado, colores, y componentes base necesarios para el funnel
Entrega
- Alcance validado por flujos, qué entra y qué no entra
- Backlog priorizado,
- Mapa de estados
- Figma preparado
Aclaración importante
- Este sprint define y planifica, no incluye rediseño completo de pantallas, salvo componentes base necesarios para acelerar sprint 1
01. SPRINT compra - 2.5 semanas
Objetivo, mejorar selección de entradas y carrito, y llevar al usuario hasta la confirmación.
Incluye
- Detalle de evento, selección de entradas y reglas visibles
- Tipos de entrada, día, abono, numerada y nominativa, según aplique
- Selección y configuración, cantidad, datos requeridos por ticket, y restricciones, por ejemplo límite de compra
- Transparencia de precio, desglose de precio base, fees, y total, mostrado en selección y en carrito
- Registro y login mínimo para poder comprar, más recuperación básica, solo lo necesario para completar la compra
- Carrito claro y editable, editar cantidades, eliminar, revisar requisitos, ver desglose, avisos críticos
- Checkout, pasos y formularios necesarios, validaciones básicas y mensajes de error
- Pago y resultado, estados de transición, éxito y fallo, y reintento si aplica
- Confirmación de compra, resumen, siguientes pasos, acceso a “mis entradas” o entrega si aplica
Entrega
- Diseños hi fi desktop y mobile
- Prototipo clicable de compra completa
- Componentes usados en este flujo
02. sprint CUENTA Y POSTCOMPRA - 2 semanas
Objetivo, que el usuario gestione sus entradas sin fricción y que postcompra sea clara, confiable, y autoservicio.
Incluye
- Login y registro, versión completa, mejoras de fricción, mensajes, validaciones, estados, más recuperación completa
- Área personal, mis entradas, listado, búsqueda o filtros, estados vacío, loading, error
- Detalle de entrada, QR, información relevante, acciones disponibles, descargar, reenviar, añadir al wallet, ver condiciones.
- Diseño wallet para Apple Wallet y Google Wallet si aplica en la plataforma actual.
- Diseño PDF de la entrada
- Mensajes y estados post evento, evento finalizado, entrada no disponible, cambios o incidencias, si aplica
Entrega
- Diseño hi fi desktop y mobile de área personal y detalle de entrada
- Prototipo interactivo de postcompra, mis entradas y detalle
- Componentes y patrones de cuenta, formularios, cards, listas, estados, alertas y pdf entrada.
- Notas para desarrollo, reglas, validaciones, y comportamiento por pantalla
03. REGLAS AVANZADAS Y FUNCIONALIDADES EXISTENTES - 1.5 semanas
Objetivo, diseñar los flujos con mayor complejidad de reglas, y cerrar casos borde que afectan a confianza y soporte.
Incluye
- Reventa P2P, publicar, gestionar, comprar, confirmaciones, estados, mensajes al usuario, fees visibles, límites visibles, según reglas actuales
- Cambio de nombre en entrada, flujo, restricciones, validaciones, confirmaciones.
- Preventa y early bird, señales visuales, mensajes, restricciones, y cómo se muestran en listado y detalle.
- Upgrades y complementos, cards, flujo de selección y confirmación.
- Plantilla tipo evento finalizado, estados y CTAs, por ejemplo ver entradas, ver eventos futuros, información relevante.
- Estados de los eventos en área personal.
Entrega
- Diseños hi fi desktop y mobile
- Prototipo interactivo de los flujos avanzados principales
- Notas para desarrollo con reglas reflejadas en UI, estados y mensajes
Aclaración importante
- Este sprint cubre funcionalidades existentes, si durante el proyecto aparecen reglas nuevas o un rediseño funcional profundo de reventa, upgrades, o complementos, se considera cambio de alcance y se reestima
04. ENTREGA FINAL, HANDOFF Y EMAILS - 1 semana
Objetivo, dejar todo implementable, consistente, y bien documentado para que desarrollo avance sin bloqueos ni dudas.
Incluye
- Consolidación de Figma, ordenar, limpiar, unificar estilos, eliminar duplicados, y asegurar consistencia entre sprints
- QA de diseño, revisión de consistencia visual, estados prometidos, responsive, accesibilidad base, contraste, legibilidad, inputs, mensajes
- Documentación para desarrollo, reglas, estados, validaciones, comportamiento de componentes, checklist de handoff, assets exportables
- Emails transaccionales, set cerrado de 6, diseñados en Figma, sin maquetación HTML.
- Aplicación de ajustes finales dentro del alcance ya aprobado en sprints anteriores
Set de 6 emails
- Confirmación de compra
- Pago fallido o intento fallido
- Entradas disponibles, entrega
- Reventa publicada o reventa completada
- Cambio nominativa confirmado
- Refund o cancelación
Entrega
- Archivo Figma final, pantallas, prototipos, componentes, tokens
- Pack de handoff, notas, reglas, estados, validaciones, assets
- 6 Emails templates en Figma